หากในช่วงเวลาหนึ่งที่คุณรู้สึกกังวลเกี่ยวกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ของใครบางคน หรือความรู้สึกเป็นห่วงถ้าหากคนใกล้ตัวเริ่มมีความคิดเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย ซึ่งเรามีแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่ชัดเจนที่สุดมาแนะนำ โดยคุณอาจเริ่มต้นด้วยคำถามง่าย ๆ อย่างเช่น “คุณสบายดีไหม” และเน้นย้ำว่าคุณควรที่จะถามคำถามซ้ำเดิมนี้ถึง 2 ครั้ง เพื่อทำให้เขารู้สึกสบายใจหากจะเล่าเรื่องอะไรให้คุณฟัง
เราเข้าใจถึงความกังวลเหล่านั้นเป็นอย่างดี และเพื่อให้คำถามอื่น ๆ ที่กำลังจะเกิดตามมา ได้มีคำตอบที่ชัดเจนและถูกต้อง เราจึงรวบรวมข้อมูลทั้งหมดมาแบ่งปัน โดยแยกออกเป็น 3 หัวข้อ
- หากถามเรื่องเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย และพวกเขาตอบว่าใช่ ควรทำยังไงดี
- สามารถขอความช่วยเหลือจากไหนได้บ้าง
- สามารถขอรับการสนับสนุนจากที่ไหน และต้องทำยังไงบ้าง
หากถามเรื่องเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย และพวกเขาตอบว่าใช่ ควรทำยังไงดี?
ก่อนอื่นเลยคุณต้องควบคุมสติของตัวเองให้อยู่ในความสงบ จากนั้นต้องเตรียมคำพูดอย่างซื่อสัตว์ต่อบุคคลนั้น แต่ถ้าหากคุณเริ่มรู้สึกกลัวและกังวลจนไม่รู้ว่าจะพูดอะไรออกไป ไม่ต้องเครียด เพราะนี่ไม่ใช่แค่เรื่องน่ากลัวสำหรับพวกเขา มันน่ากลัวสำหรับคุณเช่นกัน ซึ่งตรงส่วนนี้เองที่คุณสามารถเปิดใจพูดคุยกับพวกเขาได้โดยตรง ว่าคุณเองก็ไม่รู้เหมือนกันว่าควรจะพูดอะไร หรือทำอะไรให้พวกเขามั่นใจ คุณต้องพยายามที่จะเข้าถึงสิ่งที่เขาพูด รับฟัง และเข้าใจความรู้สึกของพวกเขาให้มาก เนื่องจากมันจะช่วยสร้างบรรยากาศความไว้วางใจได้เป็นอย่างดี
จากนั้นเตรียมพร้อมที่จะเริ่มแสดงออกถึงความคิดเห็นของคุณ เกี่ยวกับเรื่องการฆ่าตัวตาย ลองเริ่มฟังในสิ่งที่พวกเขาต้องการบอกเล่าอย่างจริงจัง โดยที่ไม่ต้องคิดหาคำตอบอยู่ตลอดเวลา เพียงแค่ฟังอย่างตั้งใจ พยายามไตร่ตรองในบางคำถามที่พวกเขาเอ่ยถึง จากนั้นลองให้พวกเขาใช้เวลามากขึ้น เพื่อเข้าใจถึงความรู้สึกของตัวเองด้วยเช่นกัน ว่าพวกเขาต้องการอะไร อยากอธิบายเรื่องราวไหน อยากพูดถึงความรู้สึกเวลาใด เพราะอย่างน้อยการเป็นผู้ฟังจะช่วยให้พวกเขาเปิดใจกับเราได้มากขึ้น พร้อมเต็มใจที่จะเล่าถึงเหตุผลที่ทำให้คิดเกี่ยวกับเรื่องการฆ่าตัวตาย
ซึ่งต่อจากนี้เราจะเน้นจุดมุ่งหมายของบทสนทนาเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย เพื่อทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัย และมุ่งเน้นไปที่การอยู่อย่างปลอดภัยต่อไปในอนาคต พยายามจินตนาการถึงความเป็นอยู่ของพวกเขา เข้าใจในความคิด ความรู้สึกพวกเขาให้มากขึ้น แต่อย่าลืมว่าต้องคิดในมุมมองของพวกเขาด้วย ไม่ใช่คิดในแบบของตัวเองเพียงอย่างเดียว ที่สำคัญที่สุดชนิดที่ห้ามลืมเด็ดขาด คือ การแสดงความเห็นอกเห็นใจอย่างแท้จริง
หลายคนอาจกลัวว่าสิ่งที่ตัวเองพูดออกไปจะเป็นเรื่องที่ผิด หรือไม่ก็ทำให้เรื่องราวทั้งหมดมันแย่ลง เราจึงพยายามรวบรวมคำแนะนำที่คิดว่าจะเป็นประโยชน์กับคุณมาแนะนำ ว่าเราควรหลีกเลี่ยงคำพูดหรือการพูดแบบไหนบ้าง
- คำพูดที่ดูหมิ่น หรือบ่อนทำลายความรู้สึกพวกเขา เช่น อย่าสนใจเรื่องนั้น, เธอทำได้อยู่แล้ว, เธอผ่านมันไปได้
- อย่ารีบหยุดพูดจนเร็วเกินไป พยายามสร้างโอกาสให้พวกเขาได้พูดแทรก เพื่ออธิบายถึงเรื่องราวต่าง ๆ ด้วย
- มันไม่ได้แย่ขนาดนั้น, มองโลกในแง่ดีสิ หรือ อย่าพูดแบบนั้น การที่เราเห็นว่าความรู้สึกของคนนั้นไม่ได้เป็นไปตามที่เขารู้สึก มันไม่ช่วยให้อะไรดีขึ้นเลย การใช้คำพูดถัดไป จึงเป็นก้าวที่สำคัญอย่างมากในเรื่องนี้
- ฉันรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไร มันเป็นไปไม่ได้เลยที่คุณจะสามารถเข้าใจความรู้สึกของเขาทั้งหมดได้อย่างแท้จริง คำพูดนี้ทำให้ดูเหมือนพูดออกไปด้วยอารมณ์หงุดหงิดหรือรำคาญเสียมากกว่า
- ฉันคงเสียใจมากถ้าหากคุณต้องหายไป เป็นคำพูดที่สามารถถ่ายทอดความรู้สึกได้ค่อนข้างดี พยายามโฟกัสประโยคถัดไปให้มากขึ้น
- คุณยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องทำ คำพูดนี้ไม่ค่อยมีความหมายเท่าไหร่นัก เมื่อผู้คนเริ่มคิดเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย สิ่งที่ต้องทำต่อไปจะไร้ความหมายอยู่แล้ว
- ยังมีคนแย่กว่าคุณอีกเยอะ หรือ คุณเห็นแก่ตัวเกินไป เป็นคำพูดที่แย่มากหากจะนำคนอื่นมาเปรียบเทียบกับพวกเขาในเวลานี้ นี่คือสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงมากที่สุดเท่าที่จะทำได้
ถ้าหากการพูดคุยของคุณและเขาทำให้รู้ว่ามีแนวโน้มอย่างมาก ที่พวกเขามีความคิดเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้ ควรโทรแจ้งตำรวจในช่วงเวลาที่เกิดเรื่องไม่คาดฝันขึ้น หรือพยายามแก้ไขก่อนจะเกิดเรื่องขึ้น ด้วยการพาเขาไปพบจิตแพทย์ พร้อมกับเข้ารับการรักษาอย่างถูกต้อง เพื่อให้เกิดความปลอดภัยมากที่สุด
สามารถขอความช่วยเหลือจากที่ไหน และต้องทำยังไงบ้าง
เบื้องต้นของความช่วยเหลือกับคนที่มีความคิดเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย คือ การได้ระบายอารมณ์ความรู้สึก และเรื่องราวที่ก่อตัวขึ้นภายในจิตใจ คุณอาจรู้กสึกสับสนกับความรู้สึกมากมายที่ถาโถม เวลาที่ได้รับรู้เรื่องราวเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายจากใครสักคน แต่นั่นคือเรื่องปกติ อย่าลืมพยายามสนับสนุนพวกเขาอย่างใจเย็น พยายามเข้าใจความรู้สึกและรับฟังให้ได้มากที่สุด และที่สำคัญดูแลคนอื่นแล้ว ก็อย่าลืมตัวคุณเองด้วยละ
สำหรับการขอความช่วยเหลือในประเทศไทย เกี่ยวกับโรคซึมเศร้าขั้นรุนแรง สามารถทำได้ดังนี้
- สายด่วนสุขภาพจิต โทรไปที่ 1323 สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง มีนักจิตวิทยาบำบัดในการรับฟัง รวมถึงให้คำแนะนำได้เป็นอย่างดี วางใจได้เลยถ้าต้องการจะเล่าเรื่อง หรือระบายความรู้สึกให้พวกเขาฟัง
- สมาคมสะมาริตันส์ โทร 02-113-6789 ให้บริการในช่วงเวลา 00 – 22.00 น. อาสาสมัครที่ผ่านการฝึกอบรวมมาเป็นอย่างดี พวกเขาสามารถให้คำปรึกษาคุณได้อย่างดีเยี่ยม
การสนับสนุนผู้คนที่มีความรู้สึกอยากฆ่าตัวตายนั้น สามารถเริ่มต้นได้อย่างง่ายดาย เพียงรับฟังสิ่งที่พวกเขาต้องการจะพูด หรือระบายอารมณ์และความรู้สึกออกมา หากปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาจะซักถามและกำกับดูแลอย่างใกล้ชิด ดังนั้นถือเป็นเรื่องปกติในการเปิดเผยเรื่องราวที่คุณไม่สบายใจออกไป เพื่อช่วยกันหาวิธีรักษาสภาพจิตใจของคุณให้ดีขึ้นในเร็ววัน
ในวันที่รู้สึกแย่ ได้โปรดอย่าอยู่คนเดียวเลย บนโลกใบนี้ยังมีคนที่พร้อมอยู่เคียงข้างคุณอีกมากมาย ให้พวกเขาได้มีโอกาสลองฟังเรื่องราวของคุณอย่างตั้งใจ และช่วยกันแก้ปัญหาต่อไปในอนาคตเถอะ ตอนนี้คุณไม่ได้ตัวคนเดียวอีกต่อไปแล้ว อย่างน้อยหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดที่เราแนะนำ ช่วงเวลาไหนที่คุณพอมีโอกาส สามารถโทรหาพวกเขา ปรึกษาเรื่องราวต่าง ๆ เล่าในสิ่งที่คุณไม่สบายใจ หรือระบายความรู้สึกที่อึดอัดให้พวกเขาฟัง และคุณจะได้รับคำแนะนำที่ดีที่สุด ที่จะสามารถช่วยฟื้นฟูหัวใจของคุณให้กลับมาอบอุ่นได้ดังเดิม ขอให้คุณมีความสุขในทุก ๆ วันต่อจากนี้